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利用者の方へ

 

 

お子さんからご高齢の方まで、幅広い年齢層の方に対応しています。

 

少しでも気になるところがあれば、どうぞお問合せください。

 

対象となる方

訪問看護ステーションの訪問圏内にお住まいの方(詳しくはお問い合わせ下さい)

 

・介護保険:介護保険で要介護認定を受けて要支援・要介護と判定された方。

・医療保険:介護保険の対象でない方。
 (要介護認定で自立判定された方・要介護認定の申請をしていない方)

・介護保険で要支援・要介護と判定された方のうち、厚生労働大臣が定める疾病の方。

・介護保険の方のうち、病状悪化のため医師が特別指示書を発行した方。

 

訪問看護

看護師が訪問し、医療処置などを行います。

精神科疾患の方にも対応しています。

 

詳細はこちらから→

リハビリテーション

専門の療法士がご自宅に訪問し、リハビリテーションなどを行います。

事前相談も行っています。

 

詳細はこちらから→

ケアプラン

当ステーションには、ケアマネージャーが在籍しています。 

 

「介護支援専門員」の資格を有するケアマネジャーが、介護の必要度に
応じた
「介護サービス計画」を作成します。

ご利用者の要望を大切にし、住み慣れた地域で安心してその人らしく在宅生活ができるよう、健康状態や生活環境等を考慮した上で最適なケアプランを提案します。

 

医師との連携

医師の訪問看護指示書によって訪問看護をいたします。

 

・いずれの先生の指示書でも訪問看護は可能です。
・それまでの主治医はそのまま、訪問看護は希望の訪問看護ステーションからうかがいます。

・かかりつけの医師がいない場合はご相談下さい。

 ご本人の希望に合う医師を一緒にお探しします。

 

相談窓口・苦情窓口

サービスに関する相談、苦情は下記の窓口で対応いたします。

個人のプライバシーはきちんと守りますので安心してお気軽にご相談下さい。

 

訪問看護ステーション 相談窓口

担当 訪問看護ステーションあゆみ 

電話 042-313-5470

受付時間 8:30~17:30

 

 

 居宅介護支援事業所 相談窓口

担当 訪問看護ステーションあゆみ居宅介護支援事業所 管理者 牟田 あさ子

電話 042-313-5586

受付時間 8:30~17:30

 

※下記公的機関においても、苦情申し出ができます。

・ 区役所・市役所の介護保険課 

・ 都道府県の国保連合会 相談指導課

 

緊急時の連絡について

夜間・休日など急変時の相談も対応しています。

訪問看護ステーションに連絡を入れてください。

 

24時間365日いつでも連絡が取れる体制を設けています。


留守番電話の場合、あなたのお名前と電話番号を伝言に残してください。
詳しくはステーションにお問い合わせ下さい。

居宅介護支援事業(ケアマネ)のご案内

当ステーションには、ケアマネージャーが在籍しています。

 

「介護支援専門員」の資格を有するケアマネジャーが、介護の必要度に応じた「介護サービス計画」を作成します。

ご利用者の意思を大切にし、「公立性」と「中立性」を保ちながら、ご利用者がその人らしく生活できるよう心がけて、支援をさせていただきます。

住み慣れた地域で安心してその人らしく在宅生活ができるよう、健康状態や生活環境等を考慮した上で最適なケアプランを提案します。

 

また、介護保険や介護・看護など専門知識を要するご相談も承ります。

 

 

個人情報の取り扱いについて

他の医療機関との連携等、正当な理由が有る場合以外、業務上知り得た個人情報を用いることは有りません。